今年年初，丽江一辆公交车发生事故（资料图）

    “是岔路口交通信号灯及标志标线未能投入使用的原因？还是公交车驾驶员太冲动？”6月23日，丽江市区新客运站附近的岔路口处，两辆同一公司的公交车发生相撞，致使满载市民的公交车翻车，车上有5名乘客受伤。公交车相撞事件，在丽江当地引起了一些市民的强烈反应。

    回顾 公交车相撞让人费解

    6月23日下午3时多钟，车牌为云P06473的15路公交车和云P07778的8路公交车在祥和丽城新客运站岔路口经红绿灯处时相撞，其中一辆公交车还因此翻车，车上的5名乘客因此受伤。事发后，有的乘客认为，发生事故后，责任方应当快速赶到现场进行处理。但同时，一些市民则认为，一个公司的车，在红绿灯未开通使用的前提下冒险抢道实属不该。对此，非常难以理解。

    公交车应该是一个城市的窗口，可在丽江，市民们对这样的窗口显然还不太满意。去年以来，记者也不断接到过当地市民有关公交车服务质量的反映。其中，“开威风车”、“到站不停”、“个别驾驶员素质差”、“车上卫生环境不满意”等居多。与此同时，公交车追尾、弯道强行超车发生事故的情况也时有发生。

    措施 承诺不兑现将被问责

    “6月23日发生的两辆公交车相撞而致5人受伤的事，非常让人痛心。”昨日，记者再次采访丽江公交汽车有限公司时，公司负责人表现出了遗憾。丽江公交公司对此向丽江市民承诺，从7月1日起，对市民实行承诺服务。其中，特别重申“逢站必停，保障人生安全”、“严格执行关好门起步，停稳车开门”、“衣冠整洁，行为端庄，语言文明，礼貌待客，车内外清洁”等系列承诺。连日来，记者在丽江城区的公交车上发现，城市公交“开威风车”、“到站不停”等市民反映突出的现象大为减少。

    同时，公交公司还向市民公开了举报电话和电子邮箱。

    交警 事故暴露城市基础薄弱

    3日，丽江公交公司为260名公交车驾驶员举行了交通安全教育。安全教育会上，丽江交警部门的负责人表示，丽江日益发展，路是漂亮了，但很多地方仍然无交通标线，红绿灯成了摆设，有的公交车站无法规范设置，因此，人阻车现象突出，有的地方确实存在“断头路”，一些路段也确实存在安全隐患。

    “落实公交优先，在丽江还很难做到。”交警部门认为，丽江城市客运市场管理对象复杂、客运参与复杂。目前，公交车加上出租车已接近1000辆，3路、8路客运数量较多，抢客源，抢生意和乱停乱放现象突出，也是给丽江城市公交带来压力的因素之一。

    王法  摄影报道（春城晚报）